Вопросы и ответы

В начало  1. Общие вопросы

Что это за сайт?

Планета дорог - это сервис, созданный для автолюбителей и людей, увлекающихся автопутешествиями. Это сервис хранения и обмена информацией о дорогах России и не только. Это все самое актуальное, интересно и полезное для автопутешествий на интерактивной карте автодорог - музеи, церкви, монастыри, усадьбы, заповедники, горы, пещеры, водопады, станции АЗС, посты ГАИ, гостиницы, бары, рестораны, медицинские учреждения...

Это новые увлекательные маршруты для автопутешествий. Это самые актуальные путеводители, обновляющиеся в режиме реального времени, отчеты о поездках, путевые заметки, дорожные истории и рассказы очевидцев с подробными описаниями, фотографиями, дельными советами и важными подробностями. Все то, чего вы никогда не найдете в печатных путеводителях и прочих энциклопедических изданиях, посвященным дорогам и достопримечательностям России и стран СНГ.

Что я могу?

• Писать отчеты и рассказы о совершенных автопутешествиях, делиться опытом, узнавать новые интересные места, достопримечательности и маршруты, которыми до них можно добраться
• Пользоваться ежедневно обновляемой информацией, нанесенной на карту Пользователями
• Добавлять объекты на карту и неограниченное количество фотографий к ним, комментировать и оценивать объекты других Пользователей, дополнять их описания своими фотографиями
• Редактировать свои объекты, сохранять собственные подборки необходимых объектов
• Использовать ссылки на фрагменты карты и объекты для своего общения с друзьями, прокладки автомобильных маршрутов, планирования отдыха
• Делиться информацией, задавать вопросы и общаться в Форуме
• Узнавать самые последние новости о проводимых в регионах России мепроприятиях, праздниках и соревнованиях,
• Следить за Календарем событий и всегда быть в курсе происходящего (вопросов наподобие "куда поехать на выходные?", благодаря нашему сайту, у вас попросту не будет возникать!)

Зачем мне это нужно?

Попробуем помочь друг другу в создании самого актуального на сегодняшний день онлайн-путеводителя, энциклопедии автопутешествий для всех и каждого, а также подробнейшей интерактивной карты автодорог, предназначенной специально для автопутешественников!

Мы, со своей стороны, будем рады любым комментариям и предложениям, связанным с работой сайта.

Какими браузерами можно пользоваться при работе с сайтом?

При работе с сайтом мы рекомендуем пользоваться следующими браузерами:

• Microsoft Internet Explorer 6 (Скачать)
• Microsoft Internet Explorer 7 (Скачать)
• Mozilla Firefox 2 (Скачать)
• Opera 9 (Скачать)
• Apple Safari 3 (Скачать)

Работа внутри этих браузеров была должным образом протестирована и отлажена. Управление сайтом другими браузерами не гарантируется.

Требуются ли дополнительные настройки для работы с сайтом Планета Дорог (поддержка JavaScript и Cookies)?

Для нормальной работы сайта необходимо, что бы Вашим браузером было разрешено выполнение сценарием JavaScript, а также была включена поддержка Cookies. Сделать это Вы можете следующим образом:

Поддержка JavaScript в Internet Explorer 6/7

1. Войдите в меню "Сервис"->"Свойства обозревателя"
2. Выберите закладку "Безопасность"
3. Нажмите на кнопку "Другой"
4. В появившемся окне в списке выберите "Scripting", "Active Scripting" и установить переключатель в положение "Enable"

Поддержка JavaScript в FireFox

1. Войдите в меню "Инструменты"->"Настройки..."
2. Выберите закладку "Содержание"
3. Отметьте пункт "Использовать JavaScript"

Поддержка Cookies в Internet Explorer 6/7

1. Войдите в меню "Сервис"->"Свойства обозревателя"
2. Выберите закладку "Конфиденциальность"
3. В секции "Параметры" нажмите на кнопку "Дополнительно …"
4. Снимите галочку на против пункта "Перекрыть автоматическую обработку файлов cookie".

Поддержка Cookies в FireFox

1. Войдите в меню "Инструменты"->"Настройки..."
2. Выберите закладку "Приватность"
3. Отметьте пункт "Принимать cookies с сайтов"

Что делать, если карта не отображается или отображается с ошибками?

Для того, чтобы Карта в случае ошибок нормально функционировала необходимо обновить кэш браузера.

Для каждого из браузеров очистка Кэша происходит особым образом:

• в браузере Internet Explorer щёлкнуть правой кнопкой мыши по значку IE на рабочем столе, нажать "Свойства" и нажать на кнопку "Удалить файлы"
• в браузере Mozilla FireFox в меню нажать Инструменты => Настройки, вкладка "Дополнительно", далее "Сеть" и "Очистить кэш"
• в браузере Opera нажать Ctrl + F12, перейти на вкладку "Дополнительно", далее "История" и напротив надписи "Дисковый кэш" нажать "Очистить сейчас".

В начало  2. Карта

Подробная инструкция по работе с картой

Как я могу добавить свой объект на карту?

Чтобы добавить объект на карту, Вам необходимо зарегистрироваться на сайте. После этого Вам будет доступно добавление новых объектов, а также другие дополнительные возможности.

Для чего нужны закладки?

Закладка «Карта» отображает все объекты, находящиеся в открытом фрагменте карты. Закладка «Мои» отображает все объекты, добавленные Вами.

Как можно распечатать сведения о выбранных объектах?

Для этого Вам нужно поставить галочки возле интересующих Вас объектов и нажать кнопку «В печать», находящуюся под «Списком объектов».

Чем отличается рейтинг качества от рейтинга правды?

Рейтинг качества () – выставляется реальному объекту (в зависимости от того, насколько он хорош или плох). Рейтинг правды () выставляется описанию объекта (тому, насколько хорошо объект описан). Если Вы еще не оценили объект, то Вы можете сделать это в карточке данного объекта.

Как быть, если объект, который я хочу добавить, не вписывается ни в одну из существующих категорий?

Вначале посмотрите внимательно на список категорий – возможно, подходящая категория все же есть. Если нет, а Вы считаете, что новая категория будет полезна другим пользователям, напишите нам предложение о добавлении категории по адресу info@roadplanet.ru

Что делать, если на карте нет того населенного пункта, на территории которого находится объект, который я хочу выставить?

К сожалению, карта, предоставляемая Google, имеет свои недочеты. Думаем, со временем они будут улажены, и мы сможем решить эту проблему.

Все ли участники могут давать оценку моим объектам?

Оценивать Ваши объекты могут все зарегистрированные пользователи, кроме тех, кого Вы занесли в «черный список».

К кому мне обратиться, если я обнаружу заведомо неверную информацию, оставленную другим участником?

Во-первых, оцените правдивость объекта минимальным баллом, а свою позицию укажите в комментарии. Если же Вы уверены в том, что информация, предоставленная другим участником на 100% ложная – напишите администрации сайта по почте info@roadplanet.ru.

Каким образом я могу проголосовать за выбранный мною объект?

Проголосовать за объект Вы можете, кликнув на указатель «подробнее» в баллоне информации или на объект в списке, а затем выбрать звездочку и оценку.

Каким образом я могу проголосовать за понравившегося мне участника?

Пока никак, но в ближайшее время мы планируем организовать также и рейтинг участников.

Модерируются ли выставленные участниками объекты, и каковы основные критерии этой модерации?

Да, конечно. Это делается исходя из следующих параметров: Ваши личные оценки, Ваши дополнительные сведения о чужих объектах, наши сокровенные знания (если Вы, к примеру, поставите АЗС на Красной Площади – мы ее удалим, потому что весь мир знает, что ее там нет), а в будущем Ваш рейтинг сможет многое сказать о Вас.

Как я могу прикрепить фотографии к указанному мной объекту? Каковы максимально допустимые размеры и форматы этих фотографий?

Для того, чтобы прикрепить фотографии к указанному Вами объекту, зайдите в раздел «Редактировать свойства объекта», появляющийся в баллоне, только что установленного флажка объекта, выберите пункт «Добавить фото», укажите место на Вашем компьютере, где хранится нужная Вам фотография и нажмите ОК. Указанный Вами файл должен быть формата GIF или JPEG, и иметь размер не более2 мегабайт.

Что делать если фотографии не загружаются?

Возможно, размер или формат не соответствуют допустимым. Если же нет, то виной тому может служить плохое качество Вашего интернета. В таком случае пишите письма в службу поддержки своего интернет-провайдера с подробным изложением проблемы и снимками экрана, отображающими ее.

Что дает добавление выбранного мною объекта «в карман»? Для чего это нужно?

Карман – это Ваши непосредственные закладки, с помощью которых Вы работаете с территорией или прокладываете маршрут. Необходимые или понравившиеся Вам объекты Вы можете отложить, а после распечатать их или изучить подробнее.

Как найти город или село по его названию?

Вы можете искать географические объекты по их адресам и названиям. Например, чтобы найти город Жуков, внесите название в строку поиска, расположенную прямо на карте и нажмите Enter. Помните, что результатом поиска будут все географические объекты , в названии которых встречается слово «Жуков»: и одноименные города и села, и улицы. В любом случае, Вам будет предложен список этих объектов для выбора нужного.

Что делать, если введенные мною в строку поиска улица (дом) не находятся?

Проверьте есть ли введенный Вами адрес в списке найденных, если его там нет, то попробуйте добавить в строку поиска город, в котором, по Вашему мнению, эти улица и дом должны быть. Подобное происходит из-за особенностей карт Google: они не всегда корректно отображают искомые объекты и могут предлагать Вам похожие варианты, но в других городах.

Как запомнить для себя или показать кому-либо объект на карте, или участок карты?

Для этого наведите мышку на кнопку «Ссылка», расположенную на карте, справа от строки поиска. Из образовавшегося окна скопируйте постоянную ссылку на этот объект карты. Если на карте в этот момент отражены какие либо объекты(заправки, гостиницы) то при открытии ссылки на другом компьютере они будут видимы.

Подробная инструкция по работе с картой

В начало  3. Регистрация

Для чего нужна регистрация?

Регистрация – простая процедура, которую стоит пройти, чтобы иметь возможность:

• добавлять и редактировать объекты;
• просматривать и редактировать их описания;
• писать комментарии и оценивать чужие объекты.

Почему мне периодически приходится логиниться заново?

Это сделано для того, чтобы никто другой не смог воспользоваться Вашей учетной записью.

Что делать, если я забыл свой логин и пароль?

Если Вы забыли логин или пароль, то Вам необходимо выбрать клавишу «Вход», находящуюся в правом верхнем углу экрана, пройти по ссылке «Забыли пароль?» и ввести запрашиваемую системой информацию. Потерянные данные при этом Вы сможете получить на почтовый ящик, указанный при регистрации.

Я зарегистрировался, но не могу зайти на сайт!

Проверьте, правильно ли Вы ввели имя и пароль. Обратите внимание, что пароль чувствителен к регистру символов, и пароли passWord и Password - это разные пароли.

Есть ли возрастные ограничения для участников проекта?

О возрастных ограничениях Вы можете прочитать в Правилах Сайта.

Могу ли я сменить ник, указанный первоначально при регистрации?

На данный момент это невозможно сделать, но с появлением в самое ближайшее время «Личного кабинета», Вы сможете без проблем изменить свой ник.

Могу ли я зарегистрироваться дважды с одним и тем же электронным адресом?

Нет, для каждой регистрационнной записи должен быть указан уникальный электронный адрес.

В начало  4. Форум

Как создать свою тему в форуме?

Переходите к списку форумов, нажимаете в верхнем правом углу кнопку «Добавить тему», заполняете необходимые поля и далее нажимаете «Создать».

Как мне вставить картинку в свое сообщение?

Для этого необходимо указать ссылку на картинку, которая находится на общедоступном сервере (не на Вашем компьютере, а в интернете), например, http://www.some-unknown-place.net/my-picture.gif. Вы не можете указать ссылку на картинки, которые находятся за механизмом авторизации, например в почтовых ящиках mail.ru, на защищенных паролем сайтах и т. д. Для отображения картинки в сообщении используйте тэг img. Вы можете вставить ссылку на изображение как внутри самого сообщения, так и в специально отведенном для этого месте, под текстом сообщения, причем в последнем случае, если ссылка указана Вами неправильно, система предупредит Вас об этом словами «В Вашем URL нет изображения!».

Могу ли я подписаться на обновление внутри созданной мной темы или на обновление темы, созданной другим участником?

Нет, на сайте не предусмотрена подобная рассылка, но действующее обновление в виде имени автора последнего на данный момент сообщения всегда отображается в правой части списка форумов, специально отведенном для этого столбце.

Могу ли я запретить другому пользователю писать мне личные сообщения?

Пока нет, но в ближайшем будущем Вы сможете оценить пользователя своей собственной степенью доверия нему. В случае если Вы укажете наименьший показатель, пользователь автоматически перейдет в «черный список» и более не сможет писать Вам личные сообщения.

Можно ли использовать HTML при написании сообщений?

Да, Вы можете использовать конкретные html–коды, все они находятся в «Форме Ответа» в графе «Форматирование».

Что делать, если HTML не работает?

Проверьте правильно ли Вы ввели соответствующие коды в тексте сообщения, учитывайте то, что html-код должен быть закрытым, то есть обязательно присутствие соответствующего кода как в начале, так и в конце выделяемой части текста.

Могу ли я посмотреть как выглядит мое сообщение, прежде чем опубликую его на форуме?

Да, можете. Предварительный просмотр производится автоматически после того, как Вы, написав свое сообщение, нажимаете «Ответить», далее Вам следует выбрать вариант из двух предложенных, либо «Редактировать сообщение» дальше, либо «Опубликовать сообщение», разместив его тем самым на форуме.

Есть ли ограничения в темах форума? Запреты?

Об этом Вы можете прочитать в Правилах Форума.

Есть ли ограничения и запреты в тексте сообщений, выводимых на форуме?

Об этом Вы можете прочитать в Правилах Форума.

Как я могу «закрепить» понравившуюся мне тему в верхней части списка?

Никак, это может сделать только модератор. Если Вы считаете, что тема, понравившаяся Вам должна быть в вершине списка, обратитесь с этой просьбой к администратору.

Как отредактировать или удалить сообщение?

Никак, это может сделать только модератор форума, но Вы всегда можете воспользоваться Предварительным Просмотром, чтобы избежать возможных ошибок в тексте сообщения.